Vi håber, at du bliver tilfreds med vores produkter. Hvis du af en eller anden grund ikke ønsker at beholde produkterne, har du mulighed for at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du modtog varerne.

Da vores produkter er hygiejneprodukter, gælder fortrydelsesretten ikke for varer, hvor forseglingen er brudt, eller hvor originalemballagen er åbnet. Åbnede produkter, der returneres, vil ikke blive refunderet eller sendt retur til dig. Läs mere om åbnet emballage/brudt forsegling her.

Returfragt koster 49 kroner. Omkostningerne vil blive fratrukket det beløb, som refunderes for de returnerede produkter. Hvis du vælger at sende din returnering på en anden måde, er du selv ansvarlig for forsendelsesomkostningerne. Vi tilbagebetaler ikke fragtomkostninger eller eventuelle ekstra gebyrer, der er opstået, fordi du har valgt en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, vi tilbyder.

Du returnerer med samme fragtselskab, som leverede din pakke.

Læs mere detaljeret information om returnering her:

Returnering/fortrudt med Bring

Returnering/fortrudt med Instabox

Returnering/fortrudt med Budbee

For at gøre brug af din fortrydelsesret skal produkterne være i original emballage, uåbnet og ubeskadiget. Vær opmærksom på, at du selv er ansvarlig for din returnering til os, så husk altid at gemme leveringskvitteringen, indtil du har modtaget en bekræftelse fra os på, at vi har modtaget din retur. Produkter, der er blevet åbnet eller beskadiget, mens de var i din besiddelse eller under transport, refunderes ikke.

Når vi har modtaget de returnerede varer, vil vi tilbagebetale det beløb, du har betalt, senest inden for 14 dage. Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet. Vi forbeholder os retten til at tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for, at varen er returneret – alt efter hvad der sker først.
 
Vores fulde refusionspolitik - klik her 
 
Hvis du har spørgsmål om returneringen, kan du kontakte os her.